La sous-préfecture de Dreux labellisée Qualipref 2 !

Mis à jour le 02/04/2015

 

La sous-préfecture de Dreux a été récompensée le 31 mars 2015 pour la qualité d'accueil du public. Une distinction qui la place parmi les meilleures sous-préfectures de France (14ème sur 100) en termes de qualité d'accueil du public, tant physique que téléphonique ou via le site internet.

Ce travail réalisé par les agents de la sous-préfecture a été récompensé mardi 31 mars par la remise du label Qualipref 2 par M. Christian Le Diouron, délégué régional de l'AFNOR (Association française de normalisation), en présence du préfet d'Eure-et-Loir, Nicolas Quillet, du maire de Dreux, Gérard Hamel, et de nombreuses personnalités.

Au terme d 'une enquête publique menée pendant un mois, plusieurs points forts ont été mis en lumière par les usagers consultés : les nouveaux guichets d'accueil, le tact et la courtoisie des agents de la sous-préfecture. Le taux de satisfaction des usagers est de 92 % !