Wassim KAMEL a réuni le Comité Local des Usagers (CLU) de la sous-préfecture de Dreux

Mis à jour le 05/10/2016

 

 

Wassim KAMEL, sous-préfet de l'arrondissement de Dreux, a réuni l’ensemble des membres du comité local des usagers (association des paralysés de France, union fédérale des consommateurs "Que Choisir", union départementale des associations familiales, association des maires d'Eure-et-Loir, conseil départemental, délégué du défenseur des droits) pour leur présenter le bilan de la démarche de labellisation "Qualipref 2.0".
 
L'enquête de satisfaction du mois de juin 2016  a également été présentée.
 
 Elle fait apparaître 2 point majeurs:
 
 - Un taux de satisfaction de 78.6% pour l'accueil général aux guichets.
 - Un taux d’insatisfaction de 82.6% pour ce qui concerne le système de dépôt-express.